실시간예약 객실요금 예약전필독 기본,유의사항 환불기준


1. 요금안내
2.예약전필독
- 예약은 실시간예약을 이용해 주세요.
- 예약하신후 예약금을 꼭 예약자 이름으로 100% 입금하셔야 합니다.
- 예약자명과 입금자명이 다르실 경우 전화로 꼭 확인해 주세요.
- 무통장 입금 신청 후 12시간 이내에 입금을 하지 않을 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.
- 기준인원 초과시 : 성인 1인 추가 1만원 , 아동 5천원 추가요금 있습니다.(36개월 미만 무료)
- 각 객실의 최대 인원을 초과해서 입실하실 수 없습니다.
- 주중요금 적용 : 일~목요일
- 금요일요금 적용 : 금요일
- 주말요금 적용 : 토요일 및 공휴일(법정공휴일)전날
- 숯과 그릴 이용시 : 2인기준 : 1만5천원 , 4인기준 :3만원

3.기본&유의사항
- 입실은 오후 3시부터이며, 퇴실은 다음날 11시 까지입니다.
- 낮 11시 ~ 3시까지는 객실 청소시간이므로 입, 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 퇴실 30분전에 체크아웃을 받으신 후 퇴실하세요.
- 22시 이후에 도착할시에는 사전에 연락주세요.
- 퇴실하시기전 잊은 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주세요.
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납해주시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해 주시면 참고 하겠습니다.
- 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용해 주세요.
- 객실에서는 금연입니다.
- 실내외 집기 파손, 침구에 담배불 자국, 과일주스 자국등 발견시 배상해야 하니 주의하세요
- 애완동물 반입은 절대 금합니다.
- 다른사람들에게 불쾌감을 줄 수 있는 소란스러운 행동이나, 음주, 고성방가, 무질서 등은 삼가해 주시 기 바랍니다.
- 쾌적하고 안락한 펜션 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금하며 손님 초대도 불가합니다.
- 이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
- 음식찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리수거 해주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 객실을 이용하실 때에는 꼭 내집처럼 사용해주시고 혹시 불편한 사항은 말씀해주시면 노력하겠습니다.
4.환불기준
- 올바른 예약문화 정착을 위하여 당 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 반드시 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
- 예약후 취소시에는 10%의 위약금이 있습니다.
- 기타 취소시 : 예약금의 10% 공제 후 환급
- 숙박일 7일전 취소 : 90% 환불
- 숙박일 6일전 취소 : 80% 환불
- 숙박일 5일전 취소 : 70% 환불
- 숙박일 4일전 취소 : 50% 환불
- 숙박일 3일전 취소 : 30% 환불
- 숙박일 2일전 취소 : 20% 환불
- 숙박일 1일전 ~ 당일 취소시 : 환불없음